Peyzaj ve Bahçe Bakım Firmaları İçin Sezonluk Müşteri Sözleşmeleri Nasıl Yapılır?
Edremit Körfezi, peyzaj talebi en yüksek bölgelerden biri. Ancak burada hizmet veren peyzaj ve bahçe bakım firmaları için en büyük ticari risk sezonsallık ve tahsilat belirsizliğidir. Yazın tavan yapan talep, kışın yazlıkçıların çekilmesiyle sessizliğe bürünür. Üstelik sözlü anlaşmalar “çimler tam yeşermedi”, “kışın gelmediniz” gibi bitmeyen tartışmalarla kârlılığı eritir.
1. Sözleşmeyi “Modüler Sezonluk” Kurgulayın
Büyükşehirlerdeki 12 ay eşit ödemeli standart sözleşmeler burada çoğu zaman iş yapmaz; yazlık sahipleri kışın bahçede olmadıkları gerekçesiyle sabit ödemeye direnir. Bu direnci kırıp 12 ay düzenli nakit akışı sağlamanın yolu modüler sezonluk sözleşmedir.
| Dönem | Hizmet Modülü |
|---|---|
| Yaz sezonu (Haziran–Eylül) | Haftalık çim biçim, gece sulama takibi, zararlı ilaçlaması, form budaması |
| Kış sezonu (Ekim–Mayıs) | Aylık periyodik tarama, gübreleme, zeytin/ağaç budaması, drenaj kontrolü |
Sözleşmenin önsözünde vurgulayın: Kışın yapılan budama, potasyum yükleme, derin çim havalandırma (vertikut) ve drenaj kontrolü, yazın yeşil kalacak bahçenin temelidir.
2. Sözleşmede Bulunması Gereken 5 Altın Madde
- Mücbir sebep maddesi: Dondurucu poyraz veya lodos fırtınası nedeniyle zarar gören bitkilerden firmanızın sorumlu olmadığını net biçimde belirtin.
- Altyapı müşteriye aittir: Sulama suyunun kesilmesi, kuyu suyunun tuzlanması veya sulama motoru arızasından kaynaklı kurumaların sorumluluğu ev/site sahibindedir.
- Kapsam dışı işler ve ek fiyat tarifesi: Büyük zeytin budaması, rulo çim serme, palmiye bakımı, toprak ilavesi gibi rutine dâhil olmayan işler sözleşme ekinde listelenmelidir.
- Otomatik ödeme ve gecikme faizi: Ödemenin her ayın belirli gününde yapılacağı, gecikmede hizmetin durdurulacağı ve yasal faiz uygulanacağı açıkça yazılmalıdır.
- Fesih koşulları: “1 ay önceden yazılı bildirimle feshedilebilir” maddesi konmalı; sezon ortası hak edilmemiş ücretlerin iade edilmeyeceği belirtilmelidir.
3. Dijital Şeffaflık: Sözleşme İmza Oranınızı Yükseltir
Yeni nesil site yöneticileri ve yazlık sahipleri, dokümante eden ve raporlayan firmaları tercih ediyor. Sözleşmenize şu maddeyi ekleyin:
“Firmamız, kış aylarında sitede bulunmayan ev sahiplerine her bakım sonrasında yapılan işlemleri ve bahçenin güncel durumunu fotoğraflı/videolu dijital bakım raporu olarak WhatsApp veya e-posta üzerinden iletecektir.”
Bu tek madde, kışın gelmeyen yazlıkçıların “biz yokken bahçeye gitmediler” şüphesini tamamen ortadan kaldırır.
4. Örnek Sezonluk Peyzaj Bakım Sözleşmesi Şablonu
1. Taraflar
Hizmet Veren: [Firma Unvanı] — [Vergi Dairesi/No]
Hizmet Alan: [Ad Soyad / Site Adı] — [TC/Vergi No]
Hizmet Adresi: [örn. Sahil Mah., Akçay / Edremit]
2. Konu ve Süre
İşbu sözleşme, belirtilen adresteki yeşil alanların [başlangıç] – [bitiş] tarihleri arasında periyodik bakımı, gübrelenmesi, ilaçlanması ve bitki sağlığının korunmasını kapsar.
3. Hizmet Periyodu
- Yaz sezonu (Haziran–Eylül): Haftada [1/2] gün ziyaret. Çim biçimi, kenar kesimi, form budaması, zararlı kontrolü, sulama sistemi denetimi.
- Kış sezonu (Ekim–Mayıs): Ayda [2] gün ziyaret. Organomineral gübreleme, ağaç form budaması, çim havalandırma, yaprak temizliği, drenaj kontrolü.
4. Ücret ve Ödeme
Müşteri, aylık [tutar] TL + KDV ödemeyi kabul eder. Ödemeler her ayın en geç [5’i] gününe kadar hizmet verenin banka hesabına yatırılır.
5. Müşterinin Yükümlülükleri
Hizmet alan, bahçe bakımı için gerekli su ve elektriği kesintisiz sağlamakla yükümlüdür. Altyapı arızalarından kaynaklanan bitki kurumalarından hizmet veren sorumlu tutulamaz.
Sıkça Sorulan Sorular
| Soru | Cevap |
|---|---|
| Sözleşme kaç aylık yapılmalı? | Sürdürülebilir bahçe sağlığı ve sabit gelir için 12 aylık yapılmalı; kış ve yaz hizmet yoğunluğu modüler olarak dengelenmelidir. |
| İlaç ve gübre kime ait? | Sarf malzemelerinin sözleşme bedeline dâhil mi olduğu, yoksa ayrıca mı fatura edileceği açıkça yazılmalıdır. |
| Erken fesihte ne yapılır? | Yazılı bildirim şartı konmalı; sezon ortasında hak edilmemiş ücretlerin iade edilmeyeceği belirtilmelidir. |